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Dongguan Yuaoheng Technology Co., Ltd. Adresse: 9. Etage, Gebäude 2, Chuangzhihui, Nr. 23, Lianping-Abschnitt, Guanchang Road, Dalingshan Town, Dongguan City

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Ausgestattet mit 20+ fortschrittlichen SMT-Leitungen und strengen Qualitätskontrollprotokollen. Befindet sich im Technologiekern von Dongguan.

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Für B2B-Anfragen, Flottenlösungen und Massenaufträge für Unternehmen.

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HÄUFIG GEFRAGT

Finden Sie schnelle Antworten auf häufige Fragen zu Support, Garantie und Antwortzeiten, bevor Sie eine Nachricht senden.

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Wie hoch ist die übliche Antwortzeit auf E-Mails?

Für allgemeine Anfragen und technischen Support streben wir an, innerhalb von 24 Betriebsstunden zu antworten. Für Anfragen von OEMs oder Distributoren rechnen Sie bitte mit bis zu 48 Stunden, damit ein spezieller Account Manager Ihr Angebot prüft.

Wie kann ich einen Garantieanspruch einleiten?

Bitte verwenden Sie nicht das allgemeine Kontaktformular. Gehen Sie zur Seite Hardware Support und reichen Sie eine verifizierte RMA-Anfrage (Return Merchandise Authorization) ein, um eine sichere Abwicklung sicherzustellen.

Kann ich das Produktionszentrum besuchen?

Fabrikbesichtigungen in Dongguan sind ausschließlich nach Vereinbarung für etablierte B2B-Partner und verifizierte Vertriebspartner möglich. Bitte kontaktieren Sie die OEM-Abteilung, um einen Besuch zu vereinbaren.

Bieten Sie maßgeschneiderte Softwarelösungen an?

Ja, wir bieten vollständige API-Integration und maßgeschneiderte Software-Firmware-Builds für unsere Unternehmenskunden an. Kontaktieren Sie OEM / ODM für weitere Details.

Wie lange dauert der Versand bei internationalen Bestellungen?

Internationaler Versand über unser Logistikzentrum dauert in der Regel 5–10 Werktage, abhängig von der Zollabfertigung. Für bevorzugte B2B-Lieferungen stehen beschleunigte Optionen zur Verfügung.

Wo kann ich Produkthandbücher herunterladen?

Alle detaillierten Produkthandbücher, Schnellstart-Anleitungen und Firmware-Updates finden Sie in unserem umfassenden Support-Center.

Wie lange dauert Ihre Standardgarantie?

Alle YUAOHENG-Produkte werden mit einer standardmäßigen 12-monatigen Herstellergarantie geliefert. Verlängerte Garantieoptionen stehen für Firmenpartner und Großkäufe zur Verfügung.

Wie kann ich ein autorisierter Vertriebspartner werden?

Wir sind stets auf der Suche nach globalen Partnern. Bitte reichen Sie Ihr Unternehmensprofil und Ihren Geschäftsplan über unser Partner-Anfrageformular ein oder kontaktieren Sie direkt unsere Vertriebsabteilung unter info@yuaoheng.com.