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Zuverlässigkeit garantiert

Unsere Dashcam-Systeme, smarten Türklingeln und Sportkameras sind alle durch eine einjährige begrenzte Garantie abgesichert, um Ihnen Sicherheit zu geben. Wir bieten einen einheitlichen globalen Garantieservice an; Bei nicht-künstlichen Qualitätsproblemen innerhalb der Garantiezeit bieten wir Reparaturen, Austausch und Zubehörlieferungen an.

Gerätegarantie

Kostenlose Hardware-Reparaturen (Module, Hauptplatinen, Stromanschlüsse) oder gleichwertige Ersatzleistungen bei Defekten innerhalb von 12 Monaten.

1-Jahres-Garantie

Teile und Ersatzteile

Ersatzteile oder Wiederversandsdienste werden während der Garantiezeit bei nicht-künstlichen Qualitätsproblemen angeboten.

Ersatz & Weiterversendung

Technische Unterstützung

Lebenslanger Support, einschließlich Fernfehlerbehebung, Debugging und Software-/Firmware-System-Updates mit mehrsprachigen Handbüchern.

Lebenslange technische Unterstützung

Die Reparaturreise

Einfache Schritte, um Ihr Gerät wieder in Form zu bringen.

01

Anfrage einreichen

Füllen Sie unser Online-Formular mit Ihren Gerätedaten und der Problembeschreibung aus.

02

Diagnose

Unsere Techniker prüfen Ihre Anfrage und geben Ihnen erste Schritte zur Fehlerbehebung.

03

Sendgerät

Falls eine Reparatur erforderlich ist, erhalten Sie Anweisungen, wohin Sie Ihr Gerät schicken sollen.

04

Schnelle Rückkehr

Reparierte Geräte werden in der Regel getestet und innerhalb von 5–7 Werktagen zurückgeschickt.

Antrag stellen

Bitte geben Sie so viele Informationen wie möglich an, um uns zu helfen, Ihre Anfrage zu beschleunigen. Wir bestreben, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

E-Mail-Support
info@yuaoheng.com
Reaktionszeit
Innerhalb von 24 Geschäftsstunden